小红书号怎么找回账号?
小红书,这个集社区、内容、电商于一体的平台,已经吸引了无数的创作者和用户。然而,有时候我们可能会因为种种原因,需要找回自己的小红书账号。那么,怎么找回小红书账号呢?本文将详细解答这方面的问题。
小红书账号找回步骤如下:
1、打开小红书APP:
- 在手机上打开小红书应用程序。
- 如果是首次使用,需先注册账号;如果已有账号,则直接登录。
2、进入找回账号界面:
- 在小红书APP的登录页面,选择“遇到问题”?然后点击“找回账号”。
- 如果你记得自己的小红书号或绑定的手机号,可以在相应的输入框中输入,然后点击“确定”。
3、确认账号信息:
- 输入信息后,系统会显示出你的账号信息,包括头像和名称。
- 如果显示的信息是你的账号,那么点击“属于我,继续”,否则需要检查输入的信息是否正确。
4、重新绑定手机:
- 你需要重新绑定手机号码,点击“确定”后,系统会发送验证码到你的手机。
- 输入收到的验证码,完成手机绑定。
5、完成账号找回:
- 手机号码验证通过后,你就可以用新绑定的手机号登录你的小红书账号了。
- 如果你忘记了小红书号,可以通过绑定的手机号进行登录。
其他找回方法:
1、. 邮箱找回:如果你之前是通过邮箱注册的小红书账号,可以通过邮箱找回。同样,打开小红书APP,点击登录页面下的“忘记密码”选项。然后,输入你的邮箱,接收验证码,根据提示完成密码重置。
2、第三方账号登录:如果你有小红书账号的第三方登录信息,如微信、QQ等,可以尝试通过第三方账号登录,然后找回或重置密码。
3、官方客服:如果以上方法都无法找回账号,可以尝试联系小红书官方客服。在小红书APP的设置页面,找到“帮助与客服”选项,点击进入,然后选择“账号问题”,接着选择“账号找回”,按照提示操作。
此外,小红书联系在线客服的方法如下:
1. 从个人页面上点击右上角的三横图标。
2. 在弹出的菜单中选择“帮助与客服”并进入。
3. 根据你遇到的问题,在问题列表中选择相应的问题类别。
4. 在问题的详细页面中,点击下方的“联系薯队长”按钮。
5. 在联系客服的界面,你可以输入你的问题描述,然后点击“咨询客服”。
6. 随后,你就可以通过在线聊天的方式与客服人员进行交流,获取帮助。
总的来说,找回小红书账号主要涉及了通过已知信息如手机号或小红书号进入找回流程,验证身份后重新绑定手机,并通过验证码登录的过程。同时,如果在找回过程中遇到困难,可以联系在线客服获取帮助。